表揚信




剛剛看一份報紙的fb, 得知有巴士司機多次受到乘客表揚。如果公司會認真對待這些表揚的話,那我真想多寫表揚信,好事不怕多做,一則我真的心存感激,二則也是對員工的鼓勵。




這三個月我也寫了兩封表揚信,一封是去年年底在中環一家名店購物,那店員的服務態度好得不得了,他是真正有工作熱誠的,真心喜歡自己的工作,那我在這牌子的網頁填寫了表格讚揚他,得到的回覆是公司說會告訴他。




另一次是我到一家電訊公司繳交月費,那店員也是友善有禮,很有耐性的協助我,我最感動是當我想從包包掏出信用卡時,怎麼找也找不到,因為它不是放在錢包裡的,所以這麼難找,他便說我可以把包包放在檯面上找。我欣賞這種貼心的服務,雖然也是一句話而已,也是令人窩心的。



那我在這家公司的fb寫了訊息,本來只說了我在什麼時候去了哪家分店,但公司問我手機號碼,我回覆了,我也希望他們是認真對待我的表揚,真的會對那員工有利吧。




其實幾個月前我也想表揚一位國泰空中服務員,我也知道他的名字的,但結果沒有寫表揚信,下次再有這種機會的話我一定會寫。又試過坐巴士,當我在車廂內研究路線圖的時候,那司機問我想去哪裡,很耐心的教我,並非常客氣,是個女司機,這也是很值得表揚的。




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